Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
verilonethiqua, con domicilio en Urb las cigüeñas bzn 111, 14610 Córdoba, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de análisis financiero y gestión presupuestaria.
Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis financiero:
Tipo de Dato | Descripción | Finalidad |
---|---|---|
Datos de Identificación | Nombre, apellidos, email, teléfono | Creación de cuenta y comunicación |
Información Financiera | Ingresos, gastos, categorías presupuestarias | Análisis y recomendaciones personalizadas |
Datos Técnicos | Dirección IP, navegador, dispositivo | Mejora de la plataforma y seguridad |
Preferencias | Configuraciones, objetivos financieros | Personalización del servicio |
3. Cómo Utilizamos Sus Datos
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar servicios de análisis presupuestario y financiero personalizado
- Generar reportes y recomendaciones basadas en sus patrones de gasto
- Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestra plataforma
- Comunicar actualizaciones importantes sobre el servicio
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
- Realizar análisis estadísticos anónimos para mejorar nuestros servicios
Nunca utilizamos sus datos financieros personales para fines publicitarios ni los compartimos con terceros para marketing directo.
4. Sus Derechos como Usuario
Como usuario, tiene derechos específicos sobre sus datos personales que garantizamos proteger:
Derecho de Acceso
Puede solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo información sobre cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta en nuestros registros.
Derecho al Borrado
Puede solicitar la eliminación completa de sus datos personales de nuestros sistemas, sujeto a ciertas excepciones legales.
Derecho a la Portabilidad
Puede obtener sus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro proveedor de servicios financieros.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud detallada a info@verilonethiqua.com. Responderemos dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información financiera sensible:
- Cifrado SSL/TLS de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento seguro en servidores europeos con certificación ISO 27001
- Autenticación de dos factores obligatoria para cuentas con datos financieros
- Auditorías de seguridad trimestrales realizadas por terceros independientes
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad cifradas y almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas
- Monitorización continua de actividades sospechosas y intentos de acceso no autorizado
En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar sus datos, le notificaremos dentro de 72 horas y tomaremos medidas inmediatas para remediar la situación.
6. Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
- Datos de cuenta activa: conservados mientras mantenga su cuenta activa
- Datos financieros: eliminados 12 meses después del cierre de cuenta
- Registros de transacciones: conservados 7 años por requisitos legales fiscales
- Datos de comunicación: eliminados después de 3 años de inactividad
- Registros de acceso técnico: conservados 12 meses para seguridad
Cuando solicite la eliminación de su cuenta, procederemos a borrar todos sus datos personales dentro de 30 días, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.
7. Compartición de Datos con Terceros
Limitamos estrictamente el acceso a sus datos personales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias específicas:
- Con proveedores de servicios técnicos que firman acuerdos estrictos de confidencialidad
- Cuando sea requerido por autoridades legales mediante orden judicial
- Para prevenir fraudes o actividades ilegales, solo datos necesarios
- Con su consentimiento explícito para servicios adicionales solicitados
Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos financieros personales con terceros para fines comerciales o publicitarios.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de preferencias: recordar sus configuraciones y preferencias
- Cookies analíticas: comprender cómo utiliza nuestros servicios (datos anónimos)
- Cookies de seguridad: detectar y prevenir actividades fraudulentas
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
9. Transferencias Internacionales
Todos sus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) para garantizar el más alto nivel de protección. En el caso excepcional de requerir transferencias fuera del EEE, aplicamos las siguientes salvaguardas:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Certificación bajo marcos de adecuación reconocidos
- Evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia
- Notificación previa al usuario sobre cualquier transferencia internacional
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recibido información de un menor, eliminaremos inmediatamente dichos datos de nuestros sistemas.
Los padres o tutores que crean que un menor ha proporcionado información personal pueden contactarnos para solicitar la eliminación inmediata de dichos datos.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Responsable de Protección de
Datos:
verilonethiqua - Departamento de Privacidad
Urb las cigüeñas bzn 111, 14610 Córdoba, España
Email: info@verilonethiqua.com
Teléfono: +34934328043
Horario de atención: Lunes a
viernes, 9:00 - 18:00 CET
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo por email y mediante aviso en nuestra plataforma.